আপনার গোপনীয়তা আমাদের
সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ace368 আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ace368 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার শুরু করা হবে না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে। এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
• আমানত গ্রহণ, জয়ের অর্থ প্রদান এবং সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করতে। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সুচারু রাখতে।
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে — আপনার পছন্দের গেম, ভাষা সেটিং ও ইন্টারফেস পছন্দ মনে রাখতে।
• প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার, প্রমোশন ও আপডেট আপনার কাছে পৌঁছে দিতে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধে নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরিচালনা করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে এবং কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের সাড়া দিতে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত উন্নয়ন, বাগ সমাধান ও সেবার মান বৃদ্ধি করতে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

ace368 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা আদালতের নির্দেশ পেলে ace368 তা মেনে চলতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আইনগতভাবে অনুমোদিত পরিমাণ তথ্য প্রদান করা হতে পারে। সম্ভব হলে আমরা ব্যবহারকারীকে আগে জানানোর চেষ্টা করব।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ace368 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ace368-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ace368 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, চুরি বা ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।

আপনার অধিকারসমূহ

ace368-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

ace368 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সেবা প্রদানের উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে বা আইনগত বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়। বেনামী তথ্য (যা থেকে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব নয়) পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের জন্য আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ace368 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নতুন প্রযুক্তি, আইনগত পরিবর্তন বা সেবার উন্নয়নের কারণে পরিবর্তন আনা হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন নীতিটি নতুন কিনা।
• পরিবর্তনের পরেও ace368 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় একটি নোটিফিকেশন দেখানো হতে পারে যেখানে সম্মতি নিশ্চিত করতে বলা হবে।
• নীতির পুরনো সংস্করণগুলো আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।